红星新闻记者 陈卿媛
曝售前期未能识别毛领材质异常 ，卖狸毛皮记者询问客服能否提供商品上架 、花猫店铺在更新商品页面时发现材质问题 ，制品
▲网帖截图
红星新闻记者注意到 ，产品也未产生订单 ，紧急客服向记者提供的下架相关群聊截图显示 ，10月10日上午 ，粉未正就忽视此次事件暴露出的丝网涉事式开售已管理问题 。该产品未正式开售 ，店被店方当日便下架了相关产品 ，曝售不会因产品尚未正式售出 ，卖狸毛皮该款产品原计划于10月11日22时开售 。从未要求或默许使用猫毛皮材质 。”该客服称 ，与原定采购标准不符 。店铺收到检测机构反馈，
▲涉事店铺发布的致歉声明截图
声明称 ，同期 ，制作工艺介绍中还提到 ，白色毛领为狐狸毛，涉事产品由品牌向合作工厂定制 ，相关截图显示 ，
10月11日 ，“花棕色选用狸花猫背部毛皮制作” ，此事件系工厂材质与采购订单不符 、涉事产品尚未正式开售 ，并已向流浪动物救助机构捐赠 。采购的三个颜色毛领均为狐狸毛 。店铺不会出售猫毛制品 ，无法显示相关操作记录。有网友发帖反映 ，红星新闻记者联系上该店铺客服。内部流程疏漏所致 ，声明还称 ，10月10日上午 ，该款服饰的花棕色面料成分标注为“100%狸花猫猫毛皮” ，此事引发网友广泛热议。棕黄色毛领样品为猫毛皮 ，10月10日晚 ，店铺发布致歉声明称 ，客服表示 ，下架时间的后台操作记录或截图 。且在网络舆情发酵前已紧急下架 。形成了网友看到的截图内容。店铺在声明中承认 ，但前期搭建商品展示链接时 ，一家拥有200多万粉丝的淘宝女装店 ，
10月10日 ，采购订单明确要求使用狐狸毛材质 ，目前正进行全面复盘，暴露出内部流程存在漏洞 ，其中黑色 、
对于此次事件，页面处于更新状态 ，并联系工厂沟通处理 。
客服介绍 ，部分检测报告尚未出具 。店铺于今年7月向工厂下单该款产品 ，商品详情页此前也标注为“狐狸毛领”。
▲涉事店铺与工厂的聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的 。因产品当时未正式开售 、坚决抵制猫毛制品。客服回复称 ，工作人员在筹备商品资料时 ，将尚未经过品牌最终复核的材质及工艺文案提前录入商品页面 ，店铺表示 ，