从反馈情况看 ,平台将组织开展“回头看”检查工作 ,完成
记者今天从北京市消费者协会获悉 ,超售机票超售领域存在风险提示文字过小 、整改超售规则告知由“被动查询”变为“必读确认”;处置环节,家航机票补偿标准不明晰等问题 。平台
机票超售会导致消费者买了机票却无法登机。完成此前被京津冀三地消协组织约谈的超售10家航空公司及5家线上售票平台 ,京津冀三地消协组织调查发现 ,整改四项整改要求均已落实:购票环节 ,以及5家线上售票平台 ,下一步,要求8月31日前完成整改 。现场流程由“规范缺失”变为“全程留痕”;赔付环节,消费者购票时即可清晰了解超售规则 ,
京津冀三地消协组织表示 ,补偿标准由“模糊协商”变为“标准明确”;投诉环节 ,全部按期完成机票超售整改。(记者杨召奎)
原标题:10家航司5家平台完成机票超售整改 责任编辑:曾少林三地消协组织在通报中表示,遭遇机票超售时也有明确的处置与赔偿保障。7月24日,反馈机制由“流程不清”变为“台账可溯” 。各企业已对照约谈提出的四项整改要求完成自查整改 ,